從享受服務到提供服務,他認為做好心態的調整十分重要。因為對於很多人而言,咖啡館代表著浪漫的夢想,事實上真正從事了咖啡行業,便會面臨理想和現實的拉鋸,會有收支、人事、產品等多面向的考量,「整個過程中,最重要的就是要不斷不斷的堅持。」他說。
說起咖啡,郭維平總是侃侃而談。十多年來,他對咖啡累積出許多精闢的見解:「“咖啡豆”是一杯咖啡最重要的關鍵,每個產區、地域的咖啡豆口味不盡相同,咖啡師烘焙能力的高低,也會影響咖啡豆最終的品質;加上研磨程度、水質新鮮適溫與否的搭配,才能煮出一杯香醇的好咖啡。」他專注地說道。
因此,如何辨別咖啡豆的好壞則是一門學問,他以過來人的經驗分享:「第一、用眼睛看,看咖啡豆有無出油,出油的不新鮮,如果是乾燥飽滿的,就是比較新鮮的;第二、用鼻子聞,味道香醇是好的咖啡豆,如果有異味就不要購買;第三、品嚐看看,如果味道順口,便是比較好的咖啡豆,味道刺喉則反之;第四、看包裝,密封不透光的咖啡比較新鮮。」
問起對於臺灣和大陸咖啡市場的差異觀點,他認為,臺灣的咖啡業市場和歐美市場比較接近,專注於單純的品嚐,比較偏愛黑咖啡、精品咖啡,而大陸的咖啡業市場學習能力非常快,有著最先進的技術和材料,只是大陸民眾的接受度還不夠,對於咖啡的認識和瞭解較歐美而言還有一定的差距。
但對於極有潛力的廣闊大陸飲品市場,他認為要先投資自己,首當其衝就是報考大陸國家級咖啡師證照。他說「進軍大陸市場,考取相關證照是非常重要的,這是對個人能力的檢測,也是對專業的肯定;另一方面,也可以瞭解大陸市場的特性,作為先期評估,投資風險更會降低。同時,考取證照也是打開大陸市場大門的一個很有效率的途徑!」
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