青年該怎麼找頭路？專家建議要加強職場競爭力，學生最好畢業時能「一手證書、一手證照」，進職場後除了工作本身的「硬專業」外，還要兼顧人際溝通、互動的「軟專業」。

1111人力銀行營運長吳睿穎說，現在企業不太願意用社會新鮮人，主要是對草莓族有刻板印象，青年工作機會少，加上現在青年不愛當藍領、想坐辦公室，多數只能從進入門檻較低的「助理」做起，結果十個助理職缺、一兩百人搶是常見的現象。

吳睿穎建議，在校期間多從事社團活動，擔任社團幹部，或多跟廠商接觸，例如參加學校的建教合作或是爭取到企業的實習機會，都可以幫自己在求職時加分；已經離開學校的人，應多了解自己本身的專長，與工作內容、職務需要有什麼落差，想辦法補齊。

中華人事主管協會執行長林由敏說，現一般企業不願花時間栽培新人，如果不提升本身競爭力，很難獲得雇主的認同。至於應如何提升競爭力，林由敏認為，拿證照是第一步，比如想做電腦相關工作就去考國際證照，想進外商公司就去考全民英檢，最好畢業時能「一手證書、一手證照」，證照可幫新鮮人求職時鍍金。

提升競爭力的另一個部分是本身實力，除了本職學能的「硬實力」外，人際溝通、人際互動這種學校不會教的事，是職場的「軟實力」，強化這部分，就能比別人多走一步。

林由敏指出，人力銀行業者調查證實，如果社會新鮮人擁有證照，企業常會優先錄取，如果進入職場後能做好人際互動，就能在職場裡待得更長久。

資料來源：聯合報╱記者林韋任／台北報導