交流回顧-【心理】:從薩提爾冰山理論看見行為背後的自己
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本次心理實務交流課程,由長期投入伴侶與家族治療領域的蘇倫慧老師主講,帶領學員深入認識薩提爾(Virginia Satir)所提出的「冰山理論」,理解人類行為背後更深層的心理結構,並學習如何透過覺察與同理,改善人際互動與自我關係。

一、冰山理論:行為只是水面上的一小部分
薩提爾以「冰山」作為隱喻,指出我們日常所看見的行為與情緒反應,只是水面上的一角。真正影響行為的關鍵,隱藏在水面下更深層的內在經驗,包括:
- 因應方式
- 感受
- 對感受的感受
- 觀點與信念
- 期待
- 渴望
- 核心自我
老師強調,當一個人出現情緒失控、溝通衝突或關係困難時,若只針對「行為本身」進行修正,往往無法帶來長久改變;唯有深入理解其內在感受與未被滿足的需求,才有機會真正觸及問題根源。

二、從覺察到理解:改變從內在開始
課程中,蘇老師引導學員將焦點從「我做了什麼」轉向「我為什麼這樣做」。透過冰山理論的層層探索,學員逐步理解:
- 情緒反應並非無來由,而是內在需求的訊號
- 防衛與因應方式,多半是為了保護自己
- 當內在被理解,外在行為才有空間調整
這樣的視角,不僅有助於自我探索,也能幫助助人工作者在陪伴他人時,避免只停留在表面建議,而能更貼近對方的內在狀態。

三、實務練習:畫出自己的冰山
在實作練習中,學員透過「畫冰山」的方式,將原本模糊的內在經驗具體呈現,看見自己慣常的因應模式、信念與渴望。這樣的視覺化歷程,有助於提升自我覺察,並發展出更一致、健康的自我表達方式。
老師也分享,冰山理論廣泛應用於親密關係、親子教養、教育現場與企業管理中,能有效提升溝通品質與人際理解,促進更真誠且有連結的互動關係。

本次心理實務交流課程,為學員提供了一個安全且深入的學習空間,讓改變不再只是「要不要改行為」,而是從理解自己開始。對於未來希望進一步投入心理學、助人專業或心理證照進修的學員而言,薩提爾冰山理論是一項重要且實用的基礎工具。
